Nos Seniors Connectés

<< Background >>Suite à la crise sanitaire du COVID-19, beaucoup d'élus ont été interpellés par la question de l'isolement des personnes âgées. En effet, en raison des confinements et des restrictions sanitaires qui interdisaient les contacts rapprochés, beaucoup de personnes âgées ont pu se sentir esseulées durant cette période. La population des seniors était particulièrement touchée puisque celle-ci ne maîtrise moins habilement les outils numériques et digitaux. Or, durant cette crise sanitaire, les nouveaux moyens de communication étaient les moyens de communication principaux, pour le maintien des liens sociaux, mais également pour le transfert d'informations. A l'issue de cette crise, les élus des territoires partenaires ont décidé de travailler à l'élaboration d'un plan d'action qui permettrait de lutter contre l'isolement des personnes âgées, notamment grâce à l'utilisation d'outils numériques. Chaque structure partenaire proposait des stratégies différentes de lutte contre l'isolement des personnes âgées, et chacune proposait des actions innovantes de maintien du lien social. Les partenaires ont ainsi décidé de monter un projet afin d'échanger ces bonnes pratiques et de créer un plan d'action commun. << Objectives >>Avec ce projet, les partenaires souhaitaient découvrir de nouvelles actions dans la lutte contre l'isolement des seniors et dans le maintien de leurs liens sociaux. L'objectif du projet était de parvenir à combiner les différentes approches des partenaires afin de parvenir à construire un plan d'action de maintien des liens sociaux des personnes âgées, notamment grâce aux outils numériques et digitaux. Ce plan d'action doit ainsi permettre aux structures locales de répondre de manière plus efficace aux besoins des seniors isolés, qui peinent à se saisir des enjeux du numérique. Par ce projet, les partenaires souhaitaient également découvrir les systèmes nationaux de prise en charge des seniors isolés afin d'apporter une réflexion sur leurs propres institutions. En effet, des différentes culturelles peuvent être présentes au sein des pays de l'Union Européenne, qui résultent en des prises en charge différenciées des personnes âgées. Ce projet avait ainsi également pour objectif de dresser un recensement des besoins des seniors isolés au sein de l'Union Européenne. << Implementation >>Au sein de ce projet, plusieurs activités se sont tenues afin de répondre aux objectifs énoncés. Tout d'abord, afin d'échanger des bonnes pratiques et d'échanger sur les différents systèmes nationaux d'accompagnement aux personnes âgées isolées, le projet a organisé quatre mobilités, dont une en visioconférence, qui a eu pour but de présenter les différentes institutions et associations qui interviennent dans le domaine de l'accompagnement des seniors en risque d'isolement. Les partenaires ont profité de ces mobilités pour découvrir de nouvelles activités, rencontrer des acteurs du domaine de l'accompagnement des seniors en situation d'isolement et d'échanger avec les autres participants sur le plan d'action à mettre en place pour améliorer la conservation des liens sociaux des personnes âgées. Lors de ces mobilités, des réunions de travail ont également été organisées afin d'échanger sur les livrables du projet. La création d'un travail de mémoire, à la fois écrit et sous format vidéo, ainsi qu'un guide pratique permet de présenter l'ensemble des éléments découverts par les participants tout au long de la réalisation du projet ORS.<< Results >>A l'issue du projet, plusieurs livrables ont été produits par les partenaires. Tout d'abord, afin de parvenir à un plan d'action adéquat aux besoins des seniors des territoires partenaires, les structures partenaires ont mené un travail de mémoire auprès des personnes âgées en situation d'isolement. Les seniors ont été interrogés sur leurs expériences et sur leur vie quotidienne durant la crise sanitaire du COVID-19 et sur leur utilisation des outils numériques et digitaux durant cette période. Les interviews se sont déroulées sur la base d'un questionnaire, créé par l'ensemble des partenaires. Ce travail de mémoire a pris la forme d'un recueil écrit, mais également d'une vidéo témoignage, recueillant les interviews de plusieurs seniors, originaires de chaque territoire partenaire. Un guide pratique a également été réalisé dans le cadre de ce projet. En effet, lors des mobilités, les partenaires ont pu découvrir des activités innovantes et bonnes pratiques à reproduire sur leurs territoire. Afin de permettre cette transposition, et afin de transmettre à tout acteur intéressé les informations sur ces actions, un guide pratique recensant ces activités a été réalisé afin de synthétiser la mise en place de telles actions.